Privacyverklaring

Versie 1.0 — concept; laatst bijgewerkt augustus 2026.

Welke gegevens we verwerken

Voor je account: e-mailadres en een versleuteld wachtwoord (bcrypt). Voor je bestelling: bedrag, status en het Mollie-betaalkenmerk — je bankgegevens zien wij nooit, die verwerkt Mollie. Voor de trainer: je oefenscores per onderdeel en niveau, zodat je voortgang op al je apparaten beschikbaar is.

Waarom (grondslagen)

Uitvoering van de overeenkomst (account, toegang, betaling), wettelijke plicht (administratie- en bewaarplichten voor bestellingen en de herroepings­verklaringen), en gerechtvaardigd belang (beveiliging, misbruikpreventie). We gebruiken je gegevens niet voor advertenties en verkopen ze nooit door. Oefenscores zeggen iets over je prestaties en behandelen we daarom extra terughoudend: alleen jij ziet ze.

Bewaartermijnen

Account en scores: totdat je je account verwijdert (mail support@capaciteo.nl), daarna binnen 30 dagen gewist. Bestelgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).

Met wie we delen

Mollie B.V. (betalingen) en onze hostingpartij (servers binnen de EU). Met verwerkers sluiten we een verwerkersovereenkomst. (Hostingpartij invullen zodra gekozen.)

Jouw rechten

Inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar: mail support@capaciteo.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Capaciteo gebruikt alleen functionele opslag (je inlogsessie en lokale oefenvoortgang). Geen tracking- of advertentiecookies; daarom is er geen cookiebanner nodig.